出身公屋、會考零分、曾誤交損友甚至沾染毒品——這不是電影情節，而是80後創業者Ken的真實人生。如今，他是網上花店「M Florist」的創辦人，年營業額達約600萬港元，更將鮮花與精神健康結合，開創情感傳遞的新模式。
年少輕狂 誤入歧途
Ken成長於基層家庭，一家四口擠在公屋單位，父親長年在內地打工，母親忙於生計，照顧他的時間有限。升上中學後，他變得叛逆，經常與屋邨朋友流連街頭，無心向學。在朋輩影響下，他不僅加入黑社會，更一度沉迷毒品，生活完全失控。
「那時經常凌晨才回家，甚至醉倒街頭。」Ken坦言，會考交白卷後，他幾乎失去方向，日夜顛倒。母親每天等他回家，那份無聲的擔憂，成為他幡然醒悟的契機。
自學英文 從工廠到採購
決心改變後，Ken遠離損友，在親戚介紹下進入工廠從基層做起。之後轉行採購，工作中需頻繁與海外客戶以英文溝通，他意識到語文能力不足，於是主動報讀課程，並靠收聽英文節目持續進修。
「最難忘是首次向外國團隊做簡報，壓力大到一星期每天練習至深夜。」那次成功經驗，讓Ken更堅定提升自己的決心。
為愛妻創業 由零開始
在職場打滾約十年後，Ken認識了現任妻子。由於妻子喜愛花卉，他陪對方選花時發現市場選擇有限，加上網購興起，2017年他決定投入全部積蓄，創立網上花店「M Florist」。
創業初期缺乏經驗，Ken幾乎每日工作十幾小時，親自送貨、試錯、學習。首兩年極其艱辛，但他堅持改善服務與產品，三年後終達收支平衡，如今年營業額已達約600萬港元。
疫情逆市成長 送花到隔離酒店
疫情初期生意一度受挫，但網購需求急增，反而推動業務回升，甚至出現送花到隔離酒店的訂單。他亦曾因節日臨時缺貨，通宵到花墟補貨，從中學會更妥善規劃庫存。
送花過程充滿挑戰：鮮花易損耗，運輸安排複雜。Ken很多時親自駕車長途送貨，只為確保品質。對他而言，最大回報並非收入，而是看到收花人綻放的笑容。「快樂是可以傳遞的，這份滿足感令所有辛苦都變得值得。」
以花療癒 關注精神健康
Ken坦言，自家中擺放鮮花後，心情變得平和，不再輕易煩躁。他認為花能帶來安定與療癒。近年網上花店競爭激烈，他選擇以「故事與情感」作為差異化方向，推出關注情緒與精神健康的花藝作品。
此舉源於切身之痛：家族中曾有親人因情緒問題離世，令他深刻反思精神健康的重要性。他希望透過花束傳遞關懷，讓花不只是裝飾，而是一種情感支持與陪伴。
啟示與展望
Ken的故事印證，即使曾跌入谷底，只要有決心、有愛，仍能重寫人生。M Florist的成功，不僅是商業上的成就，更體現了鮮花在現代社會中的情感價值——從療癒心靈到傳遞關懷，花的文化意涵正不斷被重新定義。
未來，Ken計劃與本地心理健康機構合作，推出更多具社會意義的花藝項目，讓每一束花都成為一份溫柔的提醒：關心自己，也關心身邊人。